Huisregels

Een fijne behandeling begint met duidelijke afspraken.

Om elke afspraak rustig en met de nodige aandacht te kunnen laten verlopen, werk ik met enkele huisregels. Zo weet iedereen waar ze aan toe is en kan ik voor iedere klant voldoende tijd voorzien.

Dankjewel om hier rekening mee te houden.

Annuleren of verplaatsen

Kan je onverwacht niet naar je afspraak komen? Geen probleem. Je kan je afspraak kosteloos annuleren of verplaatsen tot 48 uur vooraf.

Twee dagen voor je afspraak ontvang je een herinneringsmail. Via de link in deze mail kan je je afspraak eenvoudig annuleren of verplaatsen.

Word je onverwacht ziek op de dag van je afspraak? Laat het me dan zo snel mogelijk weten. We bekijken samen wat mogelijk is.

Niet komen opdagen

Wanneer je zonder verwittiging niet op je afspraak verschijnt, wordt 100% van de gereserveerde behandeling aangerekend.

Je ontvangt hiervoor een betaalverzoek per e-mail. Zolang deze vergoeding niet werd voldaan, kan er geen nieuwe afspraak worden ingepland.

Te laat op je afspraak

Elke behandeling krijgt een vaste hoeveelheid tijd, zodat ook de volgende klant op het afgesproken uur kan starten.

Ben je te laat, dan kan het zijn dat ik de behandeling moet inkorten of aanpassen. Bij meer dan 10 minuten vertraging kan ik daarom niet garanderen dat de oorspronkelijk gekozen behandeling of
nail art nog volledig kan worden uitgevoerd.

De prijs van de oorspronkelijk gereserveerde behandeling blijft van toepassing.

Tijdens je afspraak

Om je behandeling comfortabel, veilig en vlot te laten verlopen, vraag ik je om alleen naar je afspraak te komen.

Kinderen en huisdieren kunnen daarom niet mee naar het salon.

Tijdens de behandeling werken we met professionele producten en materialen. Eten en roken is daarom niet toegestaan in het salon.

Probeer je gsm tijdens de behandeling zo weinig mogelijk te gebruiken. Zo kan ik nauwkeurig werken, vermijden we beschadigingen en blijft de voorziene behandeltijd behouden. Verwacht je een belangrijk telefoontje? Natuurlijk mag je je gsm binnen handbereik houden.

Leeftijd

Voor het plaatsen van kunstnagels geldt bij Nali-Nails een minimumleeftijd van 18 jaar.

Nagelproblemen

De gezondheid van je natuurlijke nagels staat altijd voorop.

Wanneer ik tijdens de behandeling tekenen opmerk die kunnen wijzen op een schimmel, infectie of andere aandoening, kan ik beslissen om de behandeling niet uit te voeren of stop te zetten.

Ik zal je in dat geval adviseren om eerst contact op te nemen met je huisarts of een andere geschikte zorgverlener.

Betaling

De behandeling en eventuele aangekochte producten worden na afloop van je afspraak betaald.

Betalen kan cash of mobiel via Bancontact.

Door een afspraak te maken bij Nali-Nails Brugge ga je akkoord met deze huisregels.

Dankjewel voor je begrip en respect voor deze afspraken. Zo kan ik iedere klant de tijd, rust en kwaliteit geven die ze verdient.